Retours et garantie

Retours

Nous sommes fiers de la qualité de nos produits et nous voulons que vous en soyez entièrement satisfait.  

Si vous estimez qu'un produit reçu n'est pas tout à fait conforme à vos attentes, vous pouvez le retourner dans les 14 jours calendaires.

Vous avez le droit d'inspecter et d'essayer l'achat pour vous assurer qu'il est entièrement fonctionnel. Cependant, une utilisation intensive n'est pas autorisée. Nous apprécions également que les articles soient retournés en état de revente.

Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client.

Consultez les conditions générales de vente sur cette page pour plus de détails sur la procédure de retour.

Garantie

Wildpeak accordera à ses clients la garantie légale de 2 ans.

Selon le type de défaut, le client peut avoir droit à une réparation, un remplacement ou un remboursement.

Notre garantie ne s'applique qu'aux défauts de fabrication ou de conception et ne couvre pas l'usure esthétique.

Veuillez vous référer à nos conditions générales de vente sur cette page pour plus d'informations sur notre procédure de garantie.